Zásady ochrany osobních údajů – MotoVia

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost MotoVia s.r.o., IČO: 12874591, se sídlem U Motoparku 12, 110 00 Praha 1, e‑mail: info@motovia.cz, telefon: +420 777 123 456 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webových stránek v souvislosti s prodejem vozidel, poptávkami, rezervacemi a komunikací.

1. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:

• vyřízení poptávky na vozidlo

• sjednání a uzavření kupní smlouvy

• rezervace vozidla

• komunikace se zákazníkem

• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

• ochrana práv správce (např. při řešení reklamací)

• marketingové účely pouze se souhlasem (např. newsletter)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:

• jméno a příjmení

• telefonní číslo

• e‑mailová adresa

• adresa (pokud je nutná pro smlouvu nebo fakturaci)

• údaje o vozidle, o které máte zájem

• IP adresa a cookies při návštěvě webu

3. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy (poptávka, rezervace, koupě vozidla)

• splnění právní povinnosti (účetnictví, daňové předpisy)

• oprávněného zájmu (ochrana práv, bezpečnost webu)

• souhlasu (marketing)

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu

• po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady 10 let)

• u marketingu do odvolání souhlasu

• u poptávek maximálně 12 měsíců

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány pouze:

• účetnímu nebo daňovému poradci

• poskytovateli IT služeb (hosting, správa webu)

• dopravci, pokud zajišťujeme převoz vozidla

• orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon

Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

6. Cookies a online sledování

Web MotoVia může používat cookies pro:

• správné fungování stránek

• měření návštěvnosti

• zlepšení uživatelského prostředí

Cookies můžete kdykoliv odmítnout ve svém prohlížeči.

7. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům

• na opravu nepřesných údajů

• na výmaz („právo být zapomenut“)

• na omezení zpracování

• na přenositelnost údajů

• vznést námitku proti zpracování

• odvolat souhlas kdykoliv

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí:

• šifrované komunikace (HTTPS)

• zabezpečených serverů

• omezeného přístupu pouze pro pověřené osoby

• pravidelných bezpečnostních kontrol

9. Kontakt na správce

MotoVia s.r.o. U Motoparku 12, 110 00 Praha 1 E‑mail: info@motovia.cz Telefon: +420 777 123 456

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.